Напитката може и да се приготвя от човешка ръка, но зад управлението на експериментално кафене в Стокхолм изцяло стои изкуствен интелект, пише Асошиейтед прес.
Това е първото заведение, в което изкуствен интелект управлява - наема персонал, провежда интервюта за работа и поръчва продукти. Единственото, което не прави, е да сервира вкусните напитки - но кой да знае, може би някой ден и това ще се случи.
Мона - изкуственият интелект, който ще прецени дали сте подходящи за тази позиция!
Стартъпът от Сан Франциско - Andon Labs е поставил агент, задвижван от изкуствен интелект (ИИ), кръстен Мона, начело на кафене в Стокхолм. Системата, базирана на модела Gemini на Google, управлява почти всички аспекти на бизнеса – от наемането на персонал до доставките, докато баристите продължават да приготвят и сервират напитките. Според компанията експериментът има за цел да изследва докъде може да достигне автоматизацията на реални бизнеси чрез изкуствен интелект, включително възможността ИИ да управлява хора и процеси.
Кафенето е генерирало над 5700 щатски долара приходи от откриването си в средата на април, но значителна част от първоначалния бюджет от над 21 000 долара вече е изразходвана за стартирането на проекта. Посетители на заведението определят преживяването като любопитно, а клиентите дори могат да разговарят с ИИ агента чрез телефон, поставен в обекта. „Интересно е да се види какво се случва, когато се скочи в неизвестното“, казва клиентка пред Асошиейтед прес и добавя: „Но напитката беше добра.“
Експерти обаче предупреждават за редица етични и практически рискове, включително въпроси, свързани с отговорността при грешки и възможни щети. ИИ агентът вече е срещнал оперативни затруднения, сред които грешки при поръчките на доставки – например прекомерни количества консумативи и продукти, които не присъстват в менюто на кафенето. Според екипа на Andon Labs проблемите произтичат от ограничения в т.нар. „контекстен прозорец“ на системата, което води до забравяне на предишни поръчки и решения.
Компанията определя заведението като „контролиран експеримент“, който трябва да покаже какви етични и организационни въпроси възникват при управление на бизнес от изкуствен интелект, допълва Асошиейтед прес.
